Chính Sách Giao Hàng

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ – Văn phòng phẩm Hưng Thịnh luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và đảm bảo chất lượng để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

1. Phạm vi giao hàng

  • Khu vực Tp.Thủ Dầu Một: Hưng Thịnh cam kết giao hàng tận nơi trong vòng 4 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận, áp dụng cho đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên.
  • Khu vực khác: Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lý và giá trị đơn hàng. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể thời gian giao hàng khi xác nhận đơn.

2. Phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng:
    • Đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên trong khu vực Tp.Thủ Dầu Một.
  • Đối với các đơn hàng dưới 500.000 đồng hoặc khu vực khác:
    • Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên khoảng cách và thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

3. Thời gian giao hàng

  • Khu vực Tp.Thủ Dầu Một: Giao hàng từ 8:00 – 17:00, tất cả các ngày trong tuần (trừ ngày lễ, Tết).
  • Khu vực khác: Giao hàng từ 1 – 2 ngày làm việc tùy theo địa chỉ nhận hàng.

4. Quy định giao nhận hàng hóa

  • Trước khi giao hàng, nhân viên Hưng Thịnh sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thời gian và địa điểm nhận hàng.
  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng phản hồi ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với hotline 0878.05.07.07 để được hỗ trợ kịp thời.

5. Các lưu ý khác

  • Trong trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, thiên tai, hoặc các vấn đề phát sinh, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Hưng Thịnh sẽ thông báo và phối hợp với khách hàng để xử lý nhanh nhất.
  • Nếu khách hàng muốn thay đổi thời gian hoặc địa điểm giao hàng, vui lòng thông báo trước tối thiểu 3 giờ để chúng tôi hỗ trợ tốt nhất.

Cam kết từ Hưng Thịnh

  • Giao hàng đúng hẹn, đúng địa chỉ đã cam kết.
  • Đảm bảo chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng.
  • Hỗ trợ nhiệt tình và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến giao hàng trong thời gian sớm nhất.

Hãy yên tâm đặt hàng tại Hưng Thịnh, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn!